Etusivu
Tietokoneet
Elektroniikka
Autot
Webmasters
Download
Linkit
Palaute
Pelit
Sekalaista

eXTReMe Tracker

Compaq Presario 5000

Compaqin tietokoneista on kertynyt aika paljon huonoja kokemuksia, varsinkin juuri tästä Compaq Presario 5000 -mallista. Kerrompa tässä nyt vähän kokemuksistani muillekin, että ongelmiin osataan varautua.

Tuttavani osti edellä mainitun koneen, jota olen käynyt lukuisia kertoja katsomassa ja korjaamassa. Laitteistoon kuului valmiina DVD-asema sekä polttava CD-asema. Seuraavassa vähän vika- ja ongelmalistaa 16 päivän ajalta:

  • Yhtäkkistä järjestelmäresurssien loppumista ilman mitään järkevää syytä
  • Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä kone jää jumiin (musta ruutu, jossa kursori vilkkuu yläkulmassa)
  • Virheilmoitus: Windowsin suojausvirhe. Käynnistä tietokone uudelleen. Järjestelmä on pysäytetty.
  • Sammuta -komento käynnistää ajoittain koneen uudelleen
  • Kone kaatuilee satunnaisesti internet -yhteyden aikana
  • Virheilmoitus: Poikkeus 0E muistipaikassa 0028:C000E8BE. Jatka painamalla mitä tahansa näppäintä.
  • Virheilmoitus: Tämä ohjelma ei vastaa järjestelmän pyyntöihin...
  • Virheilmoitus: Runtime error...
  • Virheilmoitus: Tietokone on suorittanut laittoman toiminnon...
  • Konetta sammutettaessa pimensi näytön, muttei kuitenkaan suostunut sammuttamaan itse tietokonetta ilman virtajohdon irroitusta
  • Väittää, että kone on sammutettu väärin, vaikka on käytetty Sammuta -komentoa
  • Kadottelee tulostimen ajurista osia itsekseen
  • Virheilmoitus: Virhe muistipaikassa...
  • Ei suostu katkaisemaan modeemiyhteyttä
  • Kone tuntuu välillä luonnottoman hitaalta (jopa oma P2/233 tuntuu raketilta tämän rinnalla)
  • CD-R -levyjä poltettaessa kone väittää että 1x polttonopeus on liian nopea, kone ei pysy perässä
  • Äänet pätkivät ja säröytyvät
  • McAfee AntiVirus sotkee esimerkiksi Easy CD Creatorin toimintaa
  • Näyttö ei välttämättä herää virransäästötilasta, vaikka kone herääkin
  • ...ja näiden lisäksi lukuisia muita ihmeellisyyksiä, joita ei juuri nyt satu muistamaan

Näitä ilmoituksia ja ongelmia on tullut lukuisia kertoja eivätkä ne mielestäni johdu epäluotettavista / viallisista ohjelmista, koska Recoveryn jälkeenkin samoja ongelmia ilmenee. Nämä edellä luetellut ilmoitukset ovat koneen mukana toimitetusta Windows ME -käyttöjärjestelmästä, mutta tilanne ei ollut ainakaan yhtään parempi vaikka kokeilimme myös asentaa käyttöjärjestelmäksi Windows 98 SE:n. Suurin osa ilmoituksista tulee ilmi jopa aivan juuri huolletussa koneessa tai vaikka heti Recoveryn jälkeen, ennen kuin edes muita lisälaitteita ja ohjelmia on kerinnyt asentamaan. Yritimme myös muutamia muita käyttöjärjestelmiä, mutta ongelmat eivät kaikonneet.

Kone on käväissyt huollossa kyseisten ongelmien takia useamman kerran. Yleensä ei ole muuta tapahtunut kuin Recovery-CD:n ajaminen (ei muuten toimiteta edes koneen mukana, Recovery on omalla osiollaan kovalevyllä ja se pitää ostaa (Compaqin mielestä) kohtuullisella hinnalla). Yhden huoltoreissun jälkeen ei enää toiminut edes modeemi eikä DVD-asema. Ei mielestäni anna järin hyvää kuvaa Compaqin huollon toimivuudesta yksityisasiakkaille. Yritysasiakkaille sentään myydään huomattavasti laadukkaampaa tavaraa ja huolto pelaa.

Tämä sama koneyksilö on tehnyt tässä mainittujen vikojen lisäksi lukuisia muitakin temppuja, mutta paras tempaus oli ylivoimaisesti se, että kone levisi lopullisesti tasan ja tarkalleen takuun loppumista seuraavana päivänä! Miten ne Compaqin insinöörit osaavatkin näin tarkasti laskea koneen hajoamispäivän. Tässä vaiheessa kyllästyimme koneen oikkuihin lopullisesti ja päätimme kasata laadukkaan kloonikoneen. Tosin eräs toinen yksilö, joka nyt myöskin sattui olemaan Presario 5000, sanoi myös työsopimuksensa irti viikon verran takuun loppumisesta.

Niin, ja tiedän jo ainakin kolme tapausta, että Compaqin kotikoneen näyttö on simahtanut lähes heti ostohetken jälkeen. Yleensäkin Compaqin näytöt ovat erittäin huonolaatuisia. Jos töissäkin sattuu jostakin koneesta näyttö menemään, niin 75% todennäköisyydellä se on Compaqin näyttö.

Niin, sattuipa tuossa eräänä päivänä joku naishenkilö soittamaan minulle. Puhelu oli Compaqilta ja he tekivät jotakin galluppia Compaqin koneiden ja huollon kanssa tekemisissä olleilta henkilöiltä. Voit arvata, ettei kovin mairittelevia vastauksia tullut ladottua...

  © 2002-2017 Juha Levänen  -=-  Käyttöehdot